DIENSTLEISTUNG

Hilfe und Beistand für die Hinterbliebenen 

Im Büro des Beerdigungs-Institutes. 

27.11.20 Wenn ein geliebter Mensch stirbt, folgt für die Hinterbliebenen eine belastende Zeit der Trauer. Doch zunächst bleibt den Hinterbliebenen dafür erst einmal nicht viel Ruhe. Denn mit dem Tod endet noch nicht das Erdendasein.

In der ESF- Bestattungen und Trauerhilfe GmbH, Marzahner Promenade 43, finden die Hinterbliebenen Rat, Hilfe und Beistand.Ansprechpartner in der Geschäftsstelle ist Carsten Krause. Er erzählt, dass in diesen Räumen schon seit Jahrzehnten Bestattungshilfe geleistet wurde, schon zu DDR-Zeiten. Gleich nach der Wende übernahm die esf GmbH die Dienstleistung und gehört somit zu den ältesten Anbietern in der Promenade.

Esf bedeutet Erde-See-Feuer, was zunächst die Bestattungsmöglichkeit für den Verstorbenen darstellt, falls er zu Lebzeiten einen speziellen Wunsch geäußert hatte. Die Hinterbliebenen haben trotzdem noch viele Formalitäten zu erledigen. Und wie Herr Krause feststellt, bleibt dafür manchmal nicht viel Zeit.

Um die gesetzlichen Fristen der Bestattung einzuhalten, müssen wichtige Dokumente des Verstorbenen zusammengetragen und Entscheidungen bezüglich der Beisetzung getroffen werden.

 Es ist hilfreich, wenn notwendige Papiere bereitliegen. Benötigt werden

  • Personalausweis
  • Geburtsurkunde oder Stammbuch
  • Ärztliche Todesbescheinigung
  • Heiratsurkunde
  • rechtskräftiges Scheidungsurteil
  • Sterbeurkunde des Ehegatten
  • Versicherungskarte der Krankenkasse
  • Versicherungsunterlagen
  • Rentennummern
  • Bestattungsvorsorgevertrag

Das Bestattungsinstitut übernimm viele Leistungen, wie

    • Überführung ins In- & Ausland
    • Anforderung der ärztlichen Todesbescheinigung
    • Beantragung der Sterbeurkunde
    • Abmeldung beim Einwohnermeldeamt
    • Abmeldung der Rente & Antrag auf Vorschuss der Witwen- bzw. Witwerrente
    • Beantragung von Beihilfen & Versicherungsleistungen
    • Beantragung der Grabstelle
    • Organisation der Hausratauflösung

     

  • Weiterhin unterstützt es bei

    • Vermittlung von Trauerkarten & -anzeigen
    • Trauerhilfe (Vermittlung von Literatur & Gesprächskreisen)
    • Organisation der Bestattung:
    • Beratung zum Bestattungstyp (Erd-, Feuer-, Seebestattung)
    • Hygienische Grundversorgung
    • Vermittlung eines geistlichen oder weltlichen Redners
    • Musikalischer Rahmen der Trauerfeier
    • Herstellung von Kontakten zu Floristen
    • Leitende Ausrichtung der Trauerfeier
    • Auslegen von Kondolenzlisten
    • Beauftragung von Steinmetz & Grabpflege

     

    Das Büro ist Montag bis Freitag von 9-17 Uhr besetzt. Doch ist immer jemand telefonisch zu erreichen unter 030 - 882 105 6 oder 030 – 882 105 6.

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