Vorübergehende Schließung des Bürgeramtes
14.10.24 Das Bürgeramt Marzahner Promenade, gelegen in der Marzahner Promenade 11, wird vom heutigen Montag, dem 14. Oktober 2024, bis Freitag, dem 29. November 2024, vorübergehend geschlossen, teilt Bezirksstadträtin Juliane Witt mit.
Während dieser Zeit werden dringend notwendige technische und räumliche Modernisierungsmaßnahmen durchgeführt.
Dazu zählen die Neuausstattung mit Arbeitstischen für die Beschäftigten, die Sicherung der elektronischen Zahlungszugänge für Bürgerinnen und Bürger sowie die Reparatur eines Wasserschadens, der seit dem Sommer 2024 besteht.
Alternative Standorte während der Schließung
Trotz der Schließung bleiben drei alternative Bürgerämter im Bezirk weiterhin geöffnet, um den Bürgerinnen und Bürgern zur Verfügung zu stehen. Diese befinden sich an folgenden Standorten:
Bürgeramt Biesdorf-Center (Elsterwerdaer Platz)
Mit der Eröffnung des neuen Bürgeramtes in der Riesaer Straße sind auch dort Dienstleistungen in Meldeangelegenheiten verfügbar. Die Terminbuchung für diesen Standort ist bereits im Landesterminsystem möglich.
Regelungen für bestehende Termine
Alle Bürgerinnen und Bürger, die bereits einen Termin im Bürgeramt Marzahner Promenade vereinbart hatten, wurden oder werden von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern informiert und erhalten einen Ersatztermin in einem der drei verbleibenden Bürgerämter des Bezirks. Das Terminbuchungssystem wurde entsprechend aktualisiert, um diese Änderungen zu berücksichtigen.
Abholung von Personaldokumenten und Führerscheinen
Personaldokumente und Führerscheine, die im Bürgeramt Marzahner Promenade beantragt wurden und bereits fertiggestellt sind, können ab dem 14. Oktober 2024 ohne Termin im Bürgeramt Biesdorf-Center (Elsterwerdaer Platz) abgeholt werden.
Verstärkung der Bürgerämter
Das Team des Bürgeramtes Marzahner Promenade wird während der Schließung auf die anderen Bürgerämter verteilt. Durch diese Maßnahme können die Bürgerämter Helle Mitte und Biesdorf-Center ihr Terminangebot ab dem 14. Oktober 2024 erweitern, um den erhöhten Bedarf abzudecken. Alle Dienstleistungen an diesen Standorten bleiben unverändert, und Zahlungen können weiterhin vor Ort vorgenommen werden.
Ziel der Maßnahmen
Das Ziel der vorübergehenden Schließung und der geplanten Umbauten ist es, eine verbesserte Arbeitsfähigkeit am Standort Marzahner Promenade zu erreichen und den Bürgerinnen und Bürgern zukünftig einen noch besseren Service bieten zu können.
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